현재 사용자 명의로 와이프가 폰을 사용하고 있는데,
그 폰이 구매한지 2년이 되어서 KT에서 문자가 날라왔다.
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[KT공지] 요금할인(지원금) 가입안내
[Web발신]
[KT공지] 요금할인(지원금) 가입안내
안녕하세요! 고객님, KT입니다.
XXX 고객님의 약정만료일이 약 1일 남았으며, 약정만료 이후 단말기 교체없이 계속 서비스를 이용하실 경우 20% 요금할인에 가입 가능함을 안내드립니다.
(약정기간 중 정지 등을 하셨을 경우 약정 만료일이 변경될 수 있습니다.)
■ 가입혜택 조건 안내
요금할인에 가입하실 경우 매월 내시는 월정요금의 20%를 추가로 할인 받으실 수 있으며, 가입기간은 12개월 또는 24개월 중에서 선택하실 수 있습니다.
■ 가입방법 안내
정확한 요금할인(지원금) 가입가능 여부는 전국 올레매장, 고객센터(114) 또는 KT홈페이지(www.olleh.com)에서 확인하세요.
■ 중요사항 고지
(1)가입기간 중 통신사를 변경하거나 지원금을 받고 단말기를 교체하실 경우에는 요금할인에 따른 반환금(위약금)이 부과될 수 있음.
(2)약정기간 내 유심이동불가 (대리점/플라자에서 일반 기변은 가능하나 비대상 단말로 변경시 요금할인 중단)
감사합니다.
▶문의 전화: 고객센터 114
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해당 내용을 확인하기 위해 홈페이지 로그인.
요금할인 약정안내 를 들어갔는데. 번호로 조회하고 가입 가능여부가 확인이 가능하다.
그런데, 가입 가능하다고 조회는 되는데 가입이 안된다.
예상 할인액은 사용중인 요금제에 따라 다른데, 사용하는 요금제 20% 할인이기 때문이다.
가입 2년이 안지났나? 싶어서 가입 날짜를 확인했다.
그런데 지났다.
결국 KT 콜센터에 전화를 해서 가입은 성공을 했으나, 여기서 드는 생각은 홈페이지에서 쉽게 할 수 있는 걸, 굳이 사용자 귀찮게 전화를 해서 신청하게 끔 해 놓았다는 사실이다.
그런데, 더 중요한건 평일 근무시간에만 신청 가능할테니 이점 참고하기 바랍니다.